SUPPORT
从这里开始。
装好键盘，把熟悉的词带过来。
如何添加 Rectfly 键盘？
- 安装后，先打开一次 Rectfly App。
- 打开 iPhone 的“设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → 添加新键盘”，选择 Rectfly。
- 回到备忘录等可输入文字的 App，长按系统键盘的地球键，选择 Rectfly。
通过 TestFlight 公开链接加入测试。需要 iOS 26 或更新版本。
如何开启完全访问？为什么需要它？
打开“设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → Rectfly”，开启“允许完全访问”并确认系统提示。然后重新切换到 Rectfly 键盘一次，让主 App 更新状态。
它用于在主 App 与键盘之间共享本机设置、用户词库、学习数据、完整词库和语法模型，以及本机评测记录；也用于读取剪贴板文字和保存本机剪贴板历史。基础输入可不授予该权限，共享功能会受限；也可以随时在同一位置关闭。阅读权限与隐私说明。
如何导入 Rime 用户词库？
- 准备 Rime 用户词典的文本导出文件
*.userdb.txt，或兼容的 Rectfly 个人词库文件.rflx。不是直接选择 Rime 数据库目录或普通.dict.yaml词典。 - 把文件保存到 iPhone 的“文件”App 可访问的位置。
- 在 Rectfly App 中打开“用户词 → 导入用户词文件”，选择该文件。
- 看到“用户词已导入”后，重新打开键盘。为使导入数据在主 App 与键盘间共享，请开启完全访问。
导入在本机完成，不改动内置词库。如果提示失败，请确认文件格式，保留原文件，并在反馈时提供错误提示。无需发送你的私人词库。
如何切换拼音方案、输入英文？
在主 App 的“输入 → 拼音方案”里选择小鹤、自然码、智能ABC、拼音加加、微软、搜狗、紫光、国标双拼或全拼，重新打开键盘后使用。点击键盘上的语言键可以在中文和英文之间切换，可用语言在“输入 → 语言”中设置。
完整词库和万象语法从哪里来？
完整词库、词包和万象语法模型由 Apple 托管。安装或更新 App 后，iOS 会自动从 Apple 下载，打开一次主 App 即可安装给键盘使用，无需手动下载或设置。下载完成前可以正常输入，但部分词语和整句排序会受限。键盘只在本机读取这些数据。
如何参与或关闭联邦评测？
App Store 版本首次打开时询问是否帮助改进 Rectfly。选“好”开启本机评测，并同意满 500 次对比后在 App 前台自动发送统计；选“不用了”保持关闭，选择前不采集、不发送。之后可在设置中开关“本机评测”。开启评测时，App 也会发送不含输入文字的崩溃与性能报告。TestFlight 版本始终开启评测和自动发送，开关不可关闭。
在“了解本机评测”或评测结果中点“查看上传内容”查看要发送的数据。统计通过 iCloud 发送到 Rectfly 的 CloudKit 数据库，需要登录 iCloud；失败时保留并在 App 前台重试。关闭“本机评测”可取消待发送的结果并清除评测结果，原始输入记录需在“隐私与数据”中单独清除。已经接收的统计不会撤回。统计不含输入文字，衡量与实际上屏选词的一致性，不代表正确率。详见隐私政策。
How do I participate in or disable evaluation?
On first launch the App Store version asks whether to help improve Rectfly. OK turns on on-device evaluation and consents to automatic uploads after 500 comparisons while the app is in the foreground. No Thanks leaves it off; nothing is collected or sent before you choose. You can later switch On-Device Evaluation in Settings. While evaluation is on, the app also sends crash and performance reports that contain no typed text. TestFlight builds always have evaluation and automatic sending on, and the switch cannot be turned off.
Open View Upload Contents under About On-Device Evaluation or in your results to see what is sent. Statistics go through iCloud to Rectfly's CloudKit database, which needs an iCloud sign-in; failed uploads are kept and retried in the foreground. Turn evaluation off to cancel pending uploads and clear results; raw input records are cleared separately under Privacy & Data. Statistics already received are not recalled. Counts contain no typed text and measure agreement with committed words, not accuracy. See the privacy policy.
如何反馈问题？
请发邮件到 rectfly@fastmail.com，写明 iPhone 型号、iOS 版本、Rectfly 版本、双拼方案，以及“做了什么、预期什么、实际出现什么”。用自己编写的不含隐私的短句复现即可。
新版本消息和使用交流见 Telegram 频道 @rectfly。
TestFlight 测试者可以在复现问题后打开主 App 的“隐私与数据”，点“发送日志”，把最近 7 天的输入记录通过 iCloud 发给开发者，并在邮件或 Telegram 中说明问题出现的大致时间。日志包含你输入的文字，发送前请确认你愿意分享。App Store 版本不提供这个按钮；本机评测记录的采集与清除方式见隐私政策。